ASSURANCE SUR LES DÉPENSES ET LES MARGES EN TÉLÉCOMS
Optimiser la performance opérationnelle grâce à des analytiques de bout en bout sur les marges et des rapports au format tableau de bord
LE DÉFI
Il s’agit de comprendre clairement les marges de profit générées par les ventes de produits et l’utilisation des services. Au sein d’une entreprise de télécommunications, il est courant que les données soient stockées dans différents départements, ce qui rend la visibilité des marges difficile.
Les Avantages de l'Assurance sur les Dépenses et les Marges
La mise en place d’une assurance sur les dépenses et les marges est un excellent moyen d’améliorer la performance opérationnelle du secteur des télécoms et d’optimiser les revenus d’exploitation. Compte tenu de la concurrence croissante sur le marché, c’est maintenant le meilleur moment pour assurer cette partie de l’activité. Pour tirer le meilleur parti de cette assurance, l’opérateur doit analyser les marges de manière plus détaillée.
Nouveaux Produits
L'approche recommandée pour s'assurer que les nouveaux tarifs ou les nouvelles promotions sont rentables est d'être proactif. Pour y parvenir, il suffit de vérifier que les marges bénéficiaires restent dans les limites de la tolérance dans un contexte de test en laboratoire, avant que la promotion ne soit publiée.
Produits Existants
Les analytiques des marges des clients permettent au département d'assurance sur le revenu d'évaluer l'impact de l'augmentation des coûts par rapport à l'augmentation du revenu due aux augmentations des tarifs fixes, en plus des indices CPI et RP. Les données sur les dépenses et les marges peuvent être réparties en fonction du type de client, du volume, des services et de l'ancienneté des tarifs. Identifier facilement les tarifs existants qui sont rentables et ceux qui ne le sont pas.
Appels ou SMS Internationaux
Le facteur clé pour obtenir les meilleures marges est le contrôle de la mobilité des prix. La forte concurrence sur certains marchés peut entraîner une variation quotidienne du coût de la vente au détail pour le client. Afin de maximiser la mobilité des prix des équipes de marketing, celles-ci doivent connaître en temps réel le pourcentage de la marge bénéficiaire.
Roaming et Interconnect
Le succès et les bénéfices d'un accord inter-opérateurs peuvent facilement être annulés par l'échec et les pertes d'un autre accord. Grâce à des visualisations simples, les équipes marketing et financières sont en mesure de prendre des décisions clés qui influent sur la rentabilité.
L’approche visant à garantir des marges positives en télécoms est souvent déterminée par le domaine de risque ou le département en question. Que vous fassiez partie d’une équipe chargée de l’assurance sur le revenu, de la finance ou du marketing, nous sommes convaincus qu’ImperiumTM peut vous aider dans vos processus opérationnels
Facilité de Déploiement - ETL
L’accès aux données sources est souvent considéré comme l’un des aspects les plus difficiles du déploiement. À cet effet, Imperium™ comprend une plateforme de médiation dédiée, configurée par nos équipes d’ingénieurs internes expérimentés pour que la configuration de l’extraction des données soit aussi simple que possible. Le processus d’extraction, de transformation et de chargement (ETL) est entièrement automatisé.
Pour plus de détails sur notre processus d’installation, demandez un guide du produit au bas de cette page.
Assurez vos Marges sur les Produits
Découvrez les véritables marges bénéficiaires de vos tarifs et forfaits en utilisant l’assurance des marges pour l’ensemble de vos produits.
Les utilisateurs ordinaires peuvent facilement se faire une idée précise de la contribution de la marge d’un produit et comprendre le coût réel des ventes. Ces résultats peuvent ensuite être analysés et utilisés pour définir les optimisations des règles commerciales futures afin d’améliorer la rentabilité d’un produit.
Notre solution vous permet de contrôler la gestion des marges des produits, en fournissant une structure de contrôle des risques prédéfinie mais flexible. Par exemple, vous pouvez définir les limites et les alertes des Indicateurs de Performance Clés qui devraient déclencher une action au niveau interne. Nous proposons les KPI suivants pour chaque produit, comme par exemple :
- Score de la Marge par Produit
- Marges Démographiques de la Plateforme de Facturation (Prépayé, Post-payé, Hybride)
- Marge Moyenne par Utilisateur (AMPU)
- Performance de la Marge des Types de Service
- Score de la Marge Selon la Destination
En intégrant de manière proactive ImperiumTM dans votre processus de conception de nouveaux produits (NPD), vous pouvez valider la marge de rentabilité avant la mise sur le marché. À cet égard, nous recommandons aux équipes d’assurance sur le revenu et de marketing d’utiliser cette fonctionnalité.
Services Flexibles
Notre solution est flexible. Les analytiques d’ImperiumTM peuvent être combinées avec les tests Roaming du TCG pour des tests spécifiques. Il existe toujours des options pour s’adapter à votre budget.
Nos outils sont flexibles. Sélectionnez les domaines de risque les plus pertinents pour vous.
Nos services sont également flexibles. Par exemple, vous pouvez choisir de laisser votre propre équipe opérer le système (avec notre assistance) ou il peut être piloté par nos analystes dédiés dans le cadre d’un service géré entièrement.
Assurez vos Marges de Roamer
Comme tout opérateur de téléphonie mobile le sait, les visiteurs internationaux (« roaming » entrant) et les déplacements des abonnés (« roaming » sortant) génèrent de nombreuses opportunités de revenus. Toutefois, les coûts du roaming risquent de dépasser les revenus du roaming si les marges d’utilisation ne sont pas assurées.
Les domaines de risque sont les suivants:
- Accords inter-opérateurs
- Mélange du trafic
- Partenaires privilégiés pour le roaming
- Frais de roaming et d’appels internationaux flexibles
Garantir la rentabilité de vos roamers entrants et sortants en intégrant le module d’assurance sur les dépenses d’ImperiumTM dans votre structure de gestion des risques. Obtenir un avantage concurrentiel en bénéficiant d’informations précieuses sur les opérations et les clients.
Que vous fassiez partie d’une équipe chargée de l’assurance sur le revenu, des finances ou du marketing, nous sommes convaincus que nos services d’assurance sur les marges pour le roaming peuvent améliorer votre bénéfice net.
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