Avez-vous l’impression de vous retrouver coincé(e) quand vous testez avec votre générateur d’appels tests dépassé? Avez-vous de nouvelles promotions, un nouveau lancement de la technologie 5G ou du VoLTE Roaming? Ou voulez-vous tout simplement changer les tarifs que vous testez mais ne pouvez pas à cause de limitations imposées par votre prestataire de service… Ça ne vous rappelle rien?
L’équipe de services gérés de Roscom préfère adopter une méthode qui permet de ‘rester d’actualité’. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin d’aligner les services qu’ils fournissent aux abonnés et offrir des solutions TCG qui couvrent tous ces services pour qu’ils soient assurer contre le risque. Y compris les erreurs de mesure, de valorisation et de facturation, l’expérience client générale ainsi que l’accessibilité et la disponibilité du service (la Qualité du Service).
La gestion du changement, les tests des technologies 5G et VoLTE font par exemple partie de nos services ‘clefs en main’.
Souhaitez-vous rester d’actualité et garder une longueur d’avance sur le risque? Nous sommes à votre disposition pour vous présenter nos tout derniers produits et services écologiques.
